品牌是一種符號(hào)，會(huì)在不經(jīng)意間滲透人心，形成不可泯沒(méi)的無(wú)形資產(chǎn)，任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)知名品牌的引領(lǐng)。品牌不是一朝一夕就能形成，離不開(kāi)企業(yè)的點(diǎn)滴積累、不斷沉淀，才能鑄就用戶心中的口碑。
成科林分析技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱成都科林分析），從2002年成立至今已經(jīng)走過(guò)了20年的發(fā)展歷程。通過(guò)多年來(lái)的自主創(chuàng)新，圍繞著色譜樣品前處理領(lǐng)域，掌握了多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新技術(shù)。目前，公司已發(fā)展成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化的高新技術(shù)企業(yè)。
近期，正值成都科林分析成立20年之際，儀器信息網(wǎng)采訪了成都科林分析總經(jīng)理何啟發(fā)，分享公司20來(lái)的“品牌故事”。
堅(jiān)持自主研發(fā)，碩果累累
從2002年公司成立，成都科林分析一直都堅(jiān)持色譜前處理技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。從公司的品牌logo就可以看出來(lái)，科林的英文標(biāo)識(shí)“COLINTech”中的O，細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是簡(jiǎn)單的英文字母，而是由一圈圈細(xì)細(xì)的圓圈構(gòu)成，形似色譜毛細(xì)管柱，也意味著科林與色譜技術(shù)之間密不可分的關(guān)系。
AutoHS 自動(dòng)頂空進(jìn)樣器
2003年，公司著手研發(fā)出第一款自動(dòng)頂空進(jìn)樣器，2005年項(xiàng)目通過(guò)科技成果鑒定，鑒定結(jié)論為“達(dá)到同類技術(shù)的國(guó)際先進(jìn)水平”，并在同年獲得BCEIA金獎(jiǎng)。2006年又獲得多國(guó)儀器展科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。2017年獲得全國(guó)VOCs監(jiān)測(cè)與治理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。何啟發(fā)表示，雖然頂空進(jìn)樣器只是色譜的一個(gè)前處理設(shè)備，但是對(duì)于樣品檢測(cè)的結(jié)果有著非常大的影響，好的設(shè)備在降低交叉污染，提升檢測(cè)靈敏度方面能起到很大作用。“我們的進(jìn)樣器可以獲得非常低的檢測(cè)下限，很多用戶，特別是制藥行業(yè)用戶對(duì)我們十分認(rèn)可。”
2011BCEIA金獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)
在成功開(kāi)發(fā)頂空進(jìn)樣器的基礎(chǔ)上，2009年，公司又立項(xiàng)開(kāi)發(fā)了自動(dòng)熱脫附解吸儀，并于2010年推出產(chǎn)品。 2011年，科林的熱脫附儀也獲得了BCEIA金獎(jiǎng)，2014年獲得國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品立項(xiàng)，而在2018年獲得了環(huán)保科技創(chuàng)新實(shí)用成果獎(jiǎng)。
近些年來(lái)，成都科林分析又推出了一系列頗具影響力的產(chǎn)品，比如HSTD頂空熱脫附多功能進(jìn)樣器，該儀器通過(guò)將頂空和熱脫附聯(lián)用，既沒(méi)有犧牲各自的功能，并且通過(guò)集中控制，無(wú)需溶劑萃取，可以實(shí)現(xiàn)吹掃捕集的功能，利用公司專利的動(dòng)態(tài)補(bǔ)償進(jìn)樣方式，將頂空瓶中平衡后的高溫氣體連續(xù)萃取至冷阱中濃縮，高溫氣體連續(xù)萃取使頂空瓶中的平衡被打破，使得待測(cè)物源源不斷地從基體中揮發(fā)出來(lái)，大大提高了分析靈敏度。又比如AutoTD OLS PLUS空氣預(yù)濃縮儀，其冷阱最低溫度可以達(dá)到-60℃，基本上是半導(dǎo)體制冷的極限，對(duì)C2組分、甲硫醇等低沸點(diǎn)化合物有很好的富集；此外，該儀器使用了目前行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的多級(jí)冷阱除水技術(shù)，在達(dá)到良好除水效果的同時(shí)，對(duì)強(qiáng)極性以及高沸點(diǎn)的化合物能有很好地保留。
辛酸苦辣只為成就自主品牌
何啟發(fā)和科學(xué)儀器的緣分是從高考開(kāi)始的。他回憶說(shuō)，高考填志愿的時(shí)候，一看到精密儀器系就產(chǎn)生了濃厚的興趣，幾乎沒(méi)有做什么思考就選擇了這個(gè)專業(yè)。“我這個(gè)人好奇心特別強(qiáng)，喜歡把不懂的東西搞清楚、弄明白。”
1991年分析儀器巨頭珀金埃爾默在成都成立辦事處，是當(dāng)時(shí)成都分析儀器領(lǐng)域的第一家外企，何啟發(fā)就在此時(shí)加入了珀金埃爾默。他回憶說(shuō)，在珀金埃爾默的經(jīng)歷給自己帶來(lái)了很大的提升，“剛加入珀金埃爾默的時(shí)候，很多儀器我都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，有時(shí)候，第二天要去給客戶維修儀器，前一天晚上還在加班看說(shuō)明書(shū)學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)我座位旁邊就是兩柜子英文資料，我挨個(gè)把它們都看完了。”這種如饑似渴的學(xué)習(xí)，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓何啟發(fā)受到了越來(lái)越多用戶的認(rèn)可。
因?yàn)楣ぷ鞒錾?dāng)時(shí)外企曾開(kāi)出高薪想要何啟發(fā)留在國(guó)外工作，但被他直接拒絕了。“我的第一個(gè)念頭我們國(guó)家的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好，我想要做自己的事。” 2002年，何啟發(fā)決定自己創(chuàng)業(yè)，一手成立了成都科林分析。
創(chuàng)業(yè)無(wú)疑是艱辛的。作為一個(gè)寂寂無(wú)名的初創(chuàng)公司，如何讓用戶認(rèn)可，成為了擺在公司發(fā)展路上最大的困難。“對(duì)國(guó)產(chǎn)儀器不信任的情況一直存在。一些客戶一聽(tīng)是國(guó)產(chǎn)儀器，直接就一句話‘我不需要國(guó)產(chǎn)的’，連看也不看就拒絕了。”在拜訪過(guò)程中，何啟發(fā)還遇到過(guò)用戶直接把資料扔出門外的窘境。要打破客戶心中長(zhǎng)期對(duì)國(guó)產(chǎn)儀器的不信任，何啟發(fā)表示，只能花費(fèi)更多地精力去做產(chǎn)品、做服務(wù)，一點(diǎn)點(diǎn)地贏得用戶的認(rèn)可。“用實(shí)際的技術(shù)和服務(wù)，慢慢樹(shù)立自己的品牌。”
2019成都科林分析用戶分享會(huì)
只要儀器質(zhì)量過(guò)硬，口碑會(huì)自然而然的到來(lái)，用戶認(rèn)可所創(chuàng)造的力量是巨大的。何啟發(fā)回憶，有一次他同用戶一起做檢測(cè)水中苯的實(shí)驗(yàn)，一直加班到半夜12點(diǎn)。做出1個(gè)ppb的樣品之后，用戶提出要嘗試做0.5個(gè)ppb的；而0.5個(gè)ppb的也順利檢測(cè)出來(lái)后，用戶非常高興，表示還想嘗試檢測(cè)0.1ppb的樣品。“其實(shí)當(dāng)時(shí)我是有點(diǎn)兒想打退堂鼓的，覺(jué)得這個(gè)太難做了，但是用戶表示，儀器的基線走的這么好，一定要試試。”實(shí)驗(yàn)的效果非常好，而這次實(shí)驗(yàn)也給用戶留下了非常良好的印象。“從那以后，科林的儀器就在業(yè)內(nèi)形成了口碑，用戶好像變成了我們的銷售。”
信心滿滿 邁向下一個(gè)二十年
何啟發(fā)表示，國(guó)產(chǎn)儀器起步晚，很長(zhǎng)時(shí)間里，用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)儀器都存在很深的疑慮。當(dāng)普遍國(guó)產(chǎn)儀器都做的不夠好的時(shí)候，一家好很難獲得用戶的認(rèn)可；但是當(dāng)所有國(guó)產(chǎn)儀器都做好的時(shí)候，那某一家想要獲得認(rèn)可時(shí)就變得容易的多。所以，國(guó)產(chǎn)儀器崛起，需要大家一起努力，聚沙成塔，為國(guó)產(chǎn)儀器正名。近年來(lái)，國(guó)產(chǎn)儀器大環(huán)境在不斷變好，這正是因?yàn)榇蠹叶荚谡J(rèn)真踏實(shí)做產(chǎn)品，也獲得的了越來(lái)越多用戶的認(rèn)可。
經(jīng)過(guò)多年磨練，成都科林分析在色譜前處理技術(shù)領(lǐng)域打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而在人才隊(duì)伍建設(shè)上，注重人才培養(yǎng)，把個(gè)人利益和公司利益緊密結(jié)合來(lái)，給有理想熱愛(ài)儀器工作的志同道合者提供一個(gè)發(fā)展平臺(tái)；在售后服務(wù)方面，公司一方面采用全國(guó)流動(dòng)式管理模式，確保及時(shí)響應(yīng)，高效解決問(wèn)題；另一方面，公司多年來(lái)以技術(shù)為先，注重多角度培養(yǎng)工程師綜合能力。何啟發(fā)表示，近年來(lái)，得益于全體員工的共同努力，公司不僅技術(shù)研發(fā)速度明顯加快，也獲得了越來(lái)越多客戶的認(rèn)同。而對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，他也非常自信，公司將持續(xù)深耕色譜前處理這一領(lǐng)域，引入更多新技術(shù)，開(kāi)發(fā)出更多地產(chǎn)品為色譜前處理過(guò)程“做減法”，深層次解決用戶實(shí)際問(wèn)題。
來(lái)源：儀器信息網(wǎng)
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